Les demandeurs d’emploi, doivent s’actualiser à compter du samedi 28 mars et ce jusqu’au mercredi 15 avril minuit. Le fait de s’actualiser et de déclarer être toujours à la recherche d’un emploi pendant cette période de confinement est nécessaire pour pouvoir rester inscrit et continuer à bénéficier des services de Pôle emploi.
Si vous êtes inscrit à pôle emploi, vous devez continuer à vous actualiser normalement pour recevoir votre allocation.
Quand ?
Du samedi 28 mars au mercredi 15 avril 2020.
Comment ?
Par téléphone |
Sur internet |
Sur smartphone |
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composer le 3949 | ![]() |
sur pole-emploi.fr | ![]() |
sur l‘application « mon espace » |
puis faites le 1 | rubrique « espace personnel » |
Quelles informations réunir avant de vous actualiser ?
- Votre identifiant, votre code personnel et votre code postal,
- Le nombre d’heures travaillées pendant le mois et le montant de votre salaire brut, vous les trouverez sur vos bulletins de salaire,
- Les dates auxquelles vous avez été malade, vous les trouverez sur votre avis d’arrêt de travail fourni par votre médecin.
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Pour effectuer votre actualisation sur internet ou smartphone, consulter notre guide.
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En application des mesures gouvernementales liées à la crise sanitaire, vous ne pouvez pas vous rendre dans votre agence Pôle emploi pour vous actualiser.